尊敬的黄进委员：

您提出的《关于加强医院应对就诊患者输液场地合理规划的提案》，已交由姚安县卫生健康局办理，现答复如下：

一、科学分区管控，严防交叉感染风险

县人民医院按照人群年龄、病情类别、感染风险等级对现有输液大厅进行分区改造，独立划分成人普通输液区、儿童专用输液区（县保健院区）、发热及传染病专项隔离输液专区（感染性疾病科门诊输液区），并于2026年4月份增设了一间独立输液区。各区域增设醒目分区指引标识，传染病输液区域单向独立进出通道，做到患者分流就诊、全程互不交叉，切实降低流感高发季、呼吸道传染病流行期间疾病叠加传播隐患。

二、扩容拓展诊疗空间，优化座位排布规划

拉大输液座椅安全间距，保障患者舒适就医空间，消除密闭拥挤带来的压抑不适感受；结合节假日、换季就诊高峰测算人流量，常态预留充足应急备用输液点位，高峰时段动态启用扩容区域，全力满足群众集中输液就诊需求。

三、迭代更新基础硬件，全面补齐便民设施短板

分批统一批量更换老旧破损、舒适度较差公共输液排椅，选用久坐承重性强、人体工学贴合度更高专用诊疗座椅；安放公共共享充电设备，解决患者等待期间电子设备续航难题，优化全程就医体验。

四、聚焦特殊群体关怀，深度融入人文便民细节

无障碍全线升级输液区域通行通道，贴合中小学生就医学习实际需求，创新打造安静简约学生临时输液自习专属角落，配套轻便书桌，方便患病学生边治疗边完成课内课后作业，兼顾诊疗康复与学业进度。

五、以智慧医疗为抓手优化就诊流程

依托信息化平台与气道物流传输系统，打通门诊、静配中心、气道物流全流程联动通道，构建起高效闭环的门诊输液服务新模式。患者完成缴费后，可直接前往输液大厅等候输液，调配好的药液通过气道物流系统密闭传输，仅需约40秒即可送达输液大厅。药液全程密闭传输、零接触零污染，既筑牢了用药安全防线，大幅缩短患者等候时长，又省去了以往取药、送液、再配液的不便，让便民服务既有速度更有温度，真正为群众就医“减负提速”，让诊疗服务更有质感、更暖人心。

六、健全长效运维管护，巩固环境提升整改成效

医院正式建立输液公共区域设施设备周排查、月巡检固定闭环管理制度，专人专管；早中晚高峰人流密集时段加强地面消杀拖地、台面物表擦拭、空气定时紫外线消杀频次，保持大厅干净整洁通风干爽。

尊敬的黄进委员，感谢您对我县卫生健康工作的关心和支持，同时也恳请您一如既往支持我们的工作，并提出更多的宝贵意见和建议，以促进我们的工作进步。我局将统筹协调相关职能部门，深入开展卫生健康管理和治理创新，加强医院陪护工作的监督管理，保障群众就医陪护需求，推进我县医药卫生事业高质量发展。

姚安县卫生健康局

2026年6月18日