社会救助是保障基本民生的最后一道防线，光禄镇积极转变工作思路，从过去被动等待群众申请，转变为主动发现、主动救助，致力于为困难群众点燃生活的希望。近日，光禄镇社会事务办协同民政局工作人员开展入户走访调研，全面了解群众需求，探索并实践了一系列行之有效的救助举措。

深入走访调研，强化政策宣传。工作人员在入户过程中，坚持查实情、讲政策。每到一户，工作人员不仅细致了解家庭状况，还通过耐心讲解、举例说明等方式，将社会救助政策清晰、全面地传达给群众。面对群众的疑问和诉求，工作人员不回避、不推诿，而是以专业的态度和负责的精神，答疑解惑，确保群众理解政策、知晓申请途径，避免简单拒绝，有效提升了群众对社会救助政策的认知度和满意度。

构建联动体系，及时化解难题。光禄镇积极整合各方资源，构建多部门联动机制，及时为困难群众解燃眉之急。当发现有群众因突发情况陷入困境时，光禄镇社会事务办迅速行动，为符合条件的家庭申请低保、临时救助等基本生活保障。同时，联动医保等部门，为其讲解医疗救助政策，协助办理相关手续，确保困难群众能够享受到全方位的救助服务，缓解生活压力。

创新工作方法，实现精准识别。实施“五看五问”工作法，通过定期走访，从居住环境、生活用品、医疗支出等多个维度观察家庭状况，同时详细询问家庭收入和实际困难，建立全面、细致的家庭档案，为精准识别提供依据。建立主动发现机制，充分利用医保与残联的数据共享平台，建立主动救助台账。通过大数据分析，及时发现潜在的困难家庭，主动上门核实情况，为符合条件但未申请救助的家庭提供帮助。同时，定期更新家庭信息，根据实际情况调整救助政策，确保救助工作的时效性和精准性。

这些创新举措有效推动了社会救助从“大水漫灌”向“精准滴灌”的转变，真正将党和政府的关怀送到了困难群众的心坎上。下步工作中，光禄镇将继续优化工作方法，提升服务水平，不断织密织牢社会救助网，为困难群众的幸福生活保驾护航。（张茂太 杨婷）