入冬以来，气温骤降。为切实保障流浪乞讨人员等各类临时遇困人员安全度过一个温暖的冬天，姚安县民政局积极开展“寒冬送温暖”专项救助行动。

2023年11月20日，“寒冬送温暖”专项救助行动启动，姚安县民政局以救助管理站为平台，以公安、城管、卫健等部门为支点，以背街小巷、车站、繁华地区、地下通道、桥梁涵洞、城乡结合部为重点，以生活无着流浪乞讨人员和因务工不着、寻亲不遇、被偷被骗等原因而陷入困境、居无定所、流落街头的生活无着人员为目标，分时段（极寒恶劣天气时全天候）深入开展集中巡查救助，确保流浪乞讨人员安全过冬、温暖过冬。

为全面提升全县救助管理工作服务质量，持续推进“寒冬送温暖”专项救助行动，2024年2月5日上午8：30，姚安县民政局组织公安、城管、卫健等部门召开了部门联席会，对春节前开展“寒冬送温暖”专项救助工作进行部署。一是按照自愿救助、无偿救助的原则，积极采取主动救助、快速救助、开放救助等措施，方便生活无着流浪乞讨人员主动求助避寒。二是强化部门责任，各相关部门在各自业务领域各司其职、责任到人，杜绝出现互相推诿、救助不力的情况发生，切实做好站内、站外救助工作。三是通过常态化开展主动救助工作，变等待救助为主动救助、站内救助为站外救助，将街面劝导、街头救助和街面宣传相结合。四是按照“先救助后甄别”的原则对街面上有流浪乞讨行为的人员和有特殊困难需要救助的人员积极施救，先劝导其到救助管理站接受救助，再甄别返乡或安置。五是对精神病人、危重病人按照“先救治，后救助”的原则及时送往定点医院救治；对痴、呆、傻、精神病人及未成年人等无民事行为能力或无完全民事行为能力的人实行保护性救助，以免其冻伤、冻死。六是强化值班值守。安排专人负责接听24小时救助电话（0878－5724930），做好与110、120有效衔接，确保不遗漏任何一个求助信息，不延误任何一个救助服务，并第一时间前往现场进行救助，确保陷入困境、居无定所、流落街头的生活无着流浪乞讨人员和临时遇困群众得到及时救助。

2024年2月5日上午9：00，巡查组一行到车站、主要路口、广场、公园、农贸市场、繁华地段等流浪乞讨人员重点集中活动区域进行排查开展救助工作。“寒冬送温暖”专项救助行动开展以来，姚安县民政局共联合相关部门开展街面巡查5次，出动车辆8台次，工作人员56余人次，巡查中未发现躺卧街头或长期流浪、乞讨人员。各乡镇、村均按照要求开展了巡查，巡查共发现滞留流浪乞讨人员1名（左门乡地索村辖区内），县民政局及时给予救助，并将其移送楚雄州救助站进行了安置；州救助站送回我县在外流浪乞讨人员6人，经与乡镇、村共同努力，均与家属取得联系，及时将其送回家中，由亲属照顾。2023年1月至2024年1月，全县共有61名流浪乞讨人员到站求助，救助61人次，支出救助资金1.2万余元。（石有国   周兴宏）