一是宣传引导“常态化”。充分发挥一村一法律顾问的积极作用，充实专兼职网格员64人到全镇8个村的人民调解委员会中。2024年1-4月入户宣传20余次，发放宣传资料200余份，村（社区）微信群转发与村民日常生活息息相关的法律法规常识50余条。以防范电信诈骗、反邪教、禁毒等法治宣传教育为主，切实增强群众知法守法用法意识，营造办事依法、遇事找法，解决问题用法、化解纠纷靠法的良好氛围。

二是矛盾排查“精准化”。官屯镇本着“早摸排、早发现、早化解”的工作理念，紧扣“矛盾纠纷无小事”的思路，围绕群众的烦心事、揪心事、要紧事，召开综治维稳暨矛盾纠纷分析研判会5次，组织30名人民调解员及时帮助协调。通过入户走访、信息汇总结果分析，摸清摸透问题底数，建立工作台账，做到矛盾纠纷化解有记录、有回访。

三是调处化解“多元化”。不断完善矛盾纠纷排查化解机制，创新矛盾纠纷排查化解工作方法，官屯镇联合司法所、派出所、人民调解员、法律顾问等多方力量，对可能引发矛盾纠纷的隐患提前介入、尽早化解。截至目前，官屯镇共排查矛盾纠纷37件、调解成功36件，真正做到问题不激化、调处有温度、矛盾快解决。

四是纠纷回访“长效化”。为杜绝已调处矛盾纠纷复发，优化完善矛盾纠纷调后回访制度，对已调处完毕的每起矛盾纠纷主动开展回访跟踪，关注事态进展情况，坚决防止已化解的矛盾纠纷再次恶化升级。截至目前，已回访跟踪24件。对出现“反弹”迹象的矛盾纠纷，采取电话、上门入户等方式，教育引导当事人运用合法途径解决问题，当好群众的“解忧人”。