尊敬的夜世存代表：

您提出的《关于村卫生室经常不开门、医务人员不在岗、群众看病难及医务人员专业技能不足的提案》，交由姚安县卫生健康局办理。现答复如下：

一、问题整改落实情况

（一）狠抓值守规范，解决群众看病不便问题

针对个别村卫生室开门不规范、医务人员不在岗问题，已督促立即整改。村医承担着基本医疗和基本公共卫生服务项目工作，慢病随访等公卫工作需要下乡入户开展，部分村卫生室只有1名村医，导致下乡入户期间村卫生室出现值守空挡。针对该问题，已督促村医严格落实门诊作息制度，结合群众就医需求合理排班，杜绝无故关门、脱岗情况；建立临时外出报备制，医务人员因工作外出时，必须在卫生室门口张贴告知书，注明外出、返回时间及联系电话，保障群众就医联系畅通。

同时建立常态化督查机制，卫生院每月开展不少于2次随机巡查，严查值守落实情况，对问题当场整改，屡改屡犯者严肃约谈通报。畅通群众监督渠道，公布监督电话，构建“日常监管+群众监督”双重机制，切实规范卫生室运营秩序。

（二）强化技能培训，提升基层医疗服务能力

针对医务人员专业技能不足问题，持续推进基层医务人员能力提升工作。建立每月1次常态化集中培训机制，围绕常见病诊疗、急诊急救、合理用药等基层实操内容，采用专家授课、实操演练、病例研讨等方式开展培训，强化培训实效。

完善技能提升举措，建立骨干医师一对一带教、上级医院进修学习机制，鼓励村医参与卫生院诊疗、查房工作，提升临床实操能力；每季度开展业务交流，组织参与各级技能竞赛与专项培训，以学促练。建立技能考核与评优评先挂钩机制，倒逼医务人员提升专业水平。

二、下一步工作计划

以此次提案办理为契机，持续补齐基层医疗服务短板。一是健全长效监管机制，加大村卫生室巡查力度，从严落实值守、服务规范，持续解决群众看病难问题；二是优化培训体系，贴合基层诊疗需求，丰富培训内容、创新线上线下结合培训方式，针对性提升医务人员专业技能；三是压实乡镇卫生院监管主体责任，全面规范村卫生室管理，全力提升基层医疗服务质量，切实保障群众就近就医需求。

衷心感谢您对基层卫生健康工作关心、支持与监督，恳请您今后继续关注我院及辖区村卫生室工作，多提宝贵意见和建议，助力我们不断改进工作、提升服务质量。

姚安县卫生健康局

2026年6月10日