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左门乡以“网格+”矛盾纠纷调处新模式构建治理新格局
来源: 姚安县司法局 | 访问量:2035 | 发布时间: 2025/3/31 16:16:43

为完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解机制,左门乡探索以微网格为核心的基层治理体系,构建“网格+”模式,以“一根针”串起基层治理“千根线”,将社会矛盾化解在基层、化解在萌芽状态,基层治理的精度和温度显著提升。

“网格+管理”,打通治理新渠道。针对辖区地广人稀、村庄分散、隐患发现难、及时处置难、语言沟通难等实际情况,因地制宜,以党委、村党总支、村小组党支部组织架构为基础,以自然村为单元,结合村组坐落、房屋分布、邻里关系等因素,按照以“十户一体”“五户一组”为基础,就近就便划分128个微网格,由村党组织书记担任网格长,选聘128名素质较高、责任心强的党支部书记、小组长、党代表、村民代表等担任网格员,选优配强网格员队伍,切实履行社情民意收集、矛盾纠纷排查化解、特殊人群动态掌握、群防群治发动等职能,构建以微网格为核心的基层治理体系。

“网格+排查”,织密安全守护网。网格长、网格员充分利用“人熟、地熟、社情民意熟”的本土优势,以走一遍、见一面、问一问、聊一聊、查一查的“五个一”方式,全面摸清网格内住户基本情况,充分掌握群众思想动态和风险隐患,对一般性矛盾纠纷,网格员主动介入、及时化解;超出网格员能力范围的,网格员向网格长和村党组织报告,全力做好稳控调解;对复杂矛盾纠纷,网格员逐级反映解决,把工作重点从事后处理转移到事前排查调处上来。全乡基层治理实现了“小事不出网格、大事不出村、难事不出乡”的目标。

“网格+法宣”,普法服务精准化。左门乡推进“法律明白人”培育工程,将网格员培养成普法宣传员。网格员充分发挥网格化管理优势,提供点对点精准服务,针对排查出不同类型矛盾纠纷,采用“边调解、边普法”的方式,用彝族本土方言将《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国农村土地承包法》《中华人民共和国妇女权益保障法》等与群众息息相关的法律法规知识转化为真实“小故事”,把普法宣传贯穿于矛盾纠纷排查化解的全过程,让群众学法更接地气、调解更有温度,达到以法促调、以调促宣的良好效果。

“网格+回访”,杜绝矛盾再激化。根据“一案一档”工作台账机制,将矛盾纠纷回访机制与网格化闭环管理模式相结合,组织网格员定期开展入户走访和电话回访,了解当事人思想变化、调解协议履行情况,为其解开“心结”,实现矛盾纠纷的闭环管理、彻底化解。同时用心倾听群众心声与需求,不断优化工作方法,实现群众诉求“格”中解决,持续巩固普法强基补短板专项行动工作成效。2025年以来,左门乡依托微网格共排查出矛盾纠纷23件,成功调处22件,化解率达95.7%。通过打造微网格治理新模式,不仅促进矛盾纠纷的排查化解,也在面对复杂问题时展现出强大的协调能力,打通了服务群众的“最后一米”,构建了多方联动、人人参与的治理新格局。(白明坤)