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姚安乐养中心简介
来源: 姚安县民政局 | 访问量:6351 | 发布时间: 2022/11/16 9:56:43

姚安乐养中心是姚安县首家“公建民营”养老机构,坐落在姚安县城西侧风景怡人的金秀谷。2017年,以昆明外婆味道餐饮服务有限公司为首的多名姚安籍商人本着回报家乡的愿望,在姚安县委、县政府和各级民政部门大力关心支持下,筹资建成姚安乐养中心,于2017年8月9日正式投入运营。2019年,中心又整合姚安县残疾人康复中心项目,建成康怡托养中心,由乐养中心统一管理,拓宽了服务范围,服务群体更宽广,服务质量不断提高。中心占地16.2亩,综合楼建筑面积6500平方米,项目总投资3500余万元,设立床位160床(乐养中心100床、托养中心60床)。2022年4月,姚安乐养中心与近在咫尺的姚安县中医院达成合作协议,中医院成为乐养中心的定点医疗机构,120每天免费接送看病和住院老人,强强联手为医养结合共创单位。乐养中心派专业的护理员到医院免费护理老人,为家属减轻了陪护病人的负担,深得民心,得到社会以及老人、家属的高度赞扬和喜爱。目前中心已成为一家集养老、康复、保健、医疗为一体的护理型综合养老机构。

中心以“百善孝为先、百孝顺为首”作为企业文化,坚持“快乐养老、圆满人生”为宗旨,开业以来,服务县内外老人250余人,目前在院老人94人。

中心认真执行民政部等5部门联合印发的《关于加强养老服务标准化工作的指导意见》(民发〔2014〕17号)的要求,坚持标准化建设,从硬件设施建设入手,建成多功能厅、接待室、娱乐室、阅览室、书画室、文化长廊、康复健身房、心理咨询等多个功能设施。老人居室按照酒店标准建设,可按需求提供宾馆床或者医疗床。床头安放床头铃,老人有喝水、上厕所、突发疾病等需要,只需按响床头铃,护理员不超过5分钟即到老人身边。腿脚不便的老人可乘坐中心提供的三部电梯上下楼,腿脚灵便的可到乒乓球室打乒乓球锻炼身体,或去邀同好打麻将、玩扑克、唱花灯、还可选择去多功能厅看电影。

中心有小广场三个,观赏鱼池内四时有鱼儿游来游去供大家观赏。院内场地宽阔,可供老人散步、在健身器材上健身,身边有四时不败之花,安全、周到。

中心内消防安全设施齐备,监控覆盖全院。院内环境清幽,绿草如茵,鲜花锦簇,树木繁茂,风清气爽,令人心旷神怡,是快乐养老、娱乐、康复保健的首选之地。

从标准化服务入手,规范服务流程,确保服务质量。中心自成立开始,严守重质量、树品牌理念,看重口碑效应,坚持不论经济效益高低,严把服务标准不降的理念,参考国内一线城市养老服务标准,制定标准化养老服务流程,为所有入院老人提供标准化服务。从日常护理、餐饮膳食、娱乐活动、康复锻炼、保健医疗、文化学习等方面入手,制定标准化服务流程和多项服务标准,实行标准化服务。

从标准化管理入手,打造合格的管理服务团队。中心筹建开始,注重专业化建设,坚持用专业的人提供专业的服务的宗旨,加强团队人才培训,坚持持证上岗。所有服务人员均进行岗前培训,培训合格方可上岗。每年组织多次培训,同时加强交流学习,组织管理人员参与各级组织的业务培训和资格考试,与省内知名养老机构结成互助学习机构,加强交流学习,提高服务质量和水平。

从标准化经营入手,打造合法、规范、新颖经营方式。采用免费试住体验式服务,让老人亲身体验院内生活;采用家属陪住服务,让家属了解院内服务质量;建立了206人的家属微信群,把老人一天的动态都发在群里,家属可看到父母就餐、做操、玩游戏、做活动、散步,员工帮老人洗脚、理发、换洗铺盖、晚上查房等生活情况。,让家属随时随地掌握亲人院内生活状况。中心还采用就医全程陪护服务,免除家属来回奔波烦恼;采用购买养老机构责任险,全面保障入院老人和在院职工意外风险,降低机构责任风险。

姚安乐养中心,为每位儿女补上一份孝心,实现爹娘欢度晚年的期望。让每一位老人快乐养老,实现圆满人生。