一、坚持民主集中制原则，服从领导、忠于职守，办理各项业务要及时、准确、严谨、稳妥。

二、模范遵守《国家公务员保密守则》、保守党和国家秘密，保管好秘密物品、文件资料等。

三、自觉遵守考勤制度，履行请销假手续，因公外出须告知负责人并上报办公室。

四、工作时间要高度集中精力，切忌三心二意，没有责任心，行走、坐立要讲究仪表仪容，始终保持良好的精神状态。

五、工作时间穿戴要整洁，切忌衣冠不正，邋遢散漫，男士头发不盖耳，不留胡须，女士化妆轻淡相宜，不浓妆艳抹，不穿奇装异服，穿戴装扮要符合国家公务员的身份。

六、接待来客，办事人员须在办公室内进行，不许在楼道内长时间停留，大声商议交谈；不许在楼前台阶闲坐、相聚闲聊，影响机关形象及办公。

七、接待来客，办事人员要主动、热情、大方、笑脸迎送，如遇有咨询者应诚恳作答，详尽解释党和国家的政策、规定，尽力做到使咨询者满意。

八、咨询问话要诚恳耐心，要根据部门职能及业务分管的有关规定和原则问答，不得以个人意见代替部门意见或领导意见，禁止对他人做出自己职务、业务不相称的承诺，注意内外有别。

九、大力提倡干部职工团结互助、互尊互谅，积极参与文明健康向上的文体活动，禁止使用粗俗污秽言语，禁止嘲弄、侮辱以及损害他人，禁止酗酒、赌博、吵架，维护好工作人员的好形象。

十、工作时间不得擅离职守或延误公务，禁止聚众聊天，禁止在办公时间内下象棋、打扑克等，严禁在工作时间办私事，杜绝在工作场所吃零食、大声喧哗。

办事监督投诉、举报、信访途径

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务和工作职责的，可以向监督部门投诉、举报、和信访，接受投诉、举报、信访的机关将根据有关规定进行调查处理．

监督部门：姚安县司法局办公室

投诉、举报、信访部门：姚安县司法局

投诉、举报电话：0878——5712877

办公地址：姚安县栋川镇西街金秀谷办公区

邮政编码：675300

此外，公民、法人或其他组织也可以向上级行政机关、监察机关或其他相关部门中的任意一个部门或多个部门投诉、举报、信访或通过法律途径加以解决。